سياسة الخصوصية

نقوم بجمع المعلومات التالية عندما تتفاعل مع خدماتنا:

• المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
• معلومات السيارة: الموديل، سنة الصنع، رقم الشاسيه
• تفاصيل الخدمة: نوع الصيانة المطلوبة، تاريخ الموعد
• معلومات الدفع: تفاصيل الفواتير والمدفوعات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدمات الصيانة والإصلاح المطلوبة
• جدولة المواعيد وإرسال التذكيرات
• معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
• التواصل معك بخصوص خدماتنا
• تحسين جودة خدماتنا
• الامتثال للمتطلبات القانونية

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• الوصول المحدود للموظفين المخولين فقط
• مراجعة دورية لأنظمة الأمان
• نسخ احتياطية آمنة للبيانات
• تدريب الموظفين على أمان المعلومات

لا نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• بموافقتك الصريحة
• لتقديم الخدمات المطلوبة (مثل موردي قطع الغيار)
• للامتثال للمتطلبات القانونية
• لحماية حقوقنا أو سلامة الآخرين

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الصحيحة
• حذف بياناتك في ظروف معينة
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• نقل بياناتك إلى مقدم خدمة آخر